Política de privacidad

En esta política explicamos cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través del sitio web reducetufactura.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Carlos Oscar Balza Velásquez
NIF: 00000000X
Domicilio: Calle Ejemplo 1, 35001 Las Palmas de Gran Canaria
Correo electrónico: legal@reducetufactura.com

2. Qué datos tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios del sitio, por email, por teléfono o por WhatsApp:

Datos identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono, provincia.
Datos de tus servicios contratados, cuando nos los envías para su estudio: facturas de suministro eléctrico, pólizas de seguro, condiciones de hipoteca o de sistemas de alarma. Estas facturas pueden contener datos como el CUPS, la dirección de suministro o datos bancarios; solo los usamos para elaborar el estudio solicitado.
Datos de candidatos interesados en unirse al equipo comercial: los que nos facilites en el formulario de «Trabaja con nosotros».

No tratamos datos de categorías especiales ni datos de menores de 14 años. Si detectamos datos de terceros enviados sin su consentimiento, los eliminaremos.

3. Para qué y por qué los tratamos

Finalidad	Base jurídica
Responder a tus consultas y solicitudes de contacto	Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
Elaborar el estudio gratuito de tus facturas o pólizas y presentarte propuestas de ahorro	Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD)
Gestionar la tramitación del cambio de compañía o contratación que nos autorices	Ejecución de la relación contractual (art. 6.1.b RGPD)
Valorar candidaturas del formulario «Trabaja con nosotros»	Consentimiento y medidas precontractuales (art. 6.1.a y b RGPD)
Cumplir obligaciones legales aplicables	Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)

No utilizamos tus datos para elaborar perfiles automatizados ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos.

4. A quién comunicamos tus datos

Compañías de los sectores gestionados (comercializadoras eléctricas, aseguradoras, entidades financieras, empresas de seguridad): solo cuando nos autorizas a tramitar un cambio o una contratación, y únicamente los datos necesarios para esa gestión.
Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, herramientas de gestión), con los que existe el contrato exigido por el art. 28 RGPD.
Administraciones públicas, cuando exista obligación legal.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si algún proveedor las implicara, se realizarían con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otras).

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Consultas y estudios no convertidos en contratación: hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que solicites antes su supresión.
Gestiones y contrataciones realizadas: durante la relación y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables.
Candidaturas de «Trabaja con nosotros»: hasta 12 meses desde su recepción.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Basta con escribir a legal@reducetufactura.com indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando un medio que permita verificar tu identidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en www.aepd.es o en C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

7. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.

8. Actualizaciones de esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o de la actividad. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.